小練桑のmurmur

小張 保險業主管

Q：為何從黑道大哥轉做保險？
A：我在當黑道時做到掌法，就是管幫派裡的賞罰，只比堂主低一階，可以說是一人之下，萬人之上；全盛時期，我手下有1百多個小弟，台北搖頭丸市場2/3歸我，還開了三間酒店。剛開第三家酒店時，認識了現任女友。
女友問我的人生藍圖，我說想做酒店大亨跟黑道大哥。她分析，酒店業已經飽和，做黑道整天要打殺。她說她的願望是做保險幫助人，以後開救濟窮人的醫院。



異業結合專業服務
這讓我心中激起漣漪，後來我到她保險公司看，發現一個長得很二百五的人，一個月居然可以做到7百萬業績，我想我做保險應該會比他厲害，就開始試著做。
Q：轉業沒有困難嗎？
A：其實做保險跟做黑道一樣，都是恐嚇事業。只不過以前我是跟兄弟帶人上山喝茶聊天，在合法範圍內恐嚇對方。現在介紹保險，不是都會講：「你有沒有想過，若有一天你出事，你的家庭怎麼辦？」一樣是恐嚇。
做保險跟黑道一樣要講品質，保險如果服務不好，人家還會找你嗎？黑道也一樣，事情喬得好不好，也關係你的聲譽。我還保留以前的關係，因為我不去惹人，難保別人不會來惹我。而且這些關係可以跟保險服務結合。我有個客戶，別人欠他3百萬卻有錢不還，他要我介紹以前的關係幫他，結果三天就把錢拿回來了，這叫異業結合的專業服務。
那時很多人嘲笑我，說我混不下去才賣保險，又常被客戶放鳥。有次一個年輕女客戶把我名片往地上扔，說只給5分鐘說明。我心想：如果是以前，老子早就朝天花板開槍，翻桌扁人了。但後來想想，我什麼大風大浪沒見過，難道嚥不下這口氣？推銷保險，都從朋友開始做起，我那時才發現，原來很多人跟我有交情，只因我是黑道，怕我，不是真把我當朋友。



柔軟是最強大力量
Q：轉業後最深的感觸是什麼？
A：暴力不能解決問題，柔軟才是最強大的力量，現在輸不代表永遠輸。而且，做人永遠要為人留餘地。地球是圓的，人生有起伏，彼此總有一天再遇到。像我以前開酒店時，一個經紀人曾帶兩個小姐來，我說：「怎麼帶兩個像鬼的小姐來？」後來他帶的其他小姐，都做不到兩星期就走了，我就交代：「以後這人帶來的小姐都不要用！」
有一次我跑業務，一踏進辦公室我就嚇傻了，當初那個經紀人現在已經是酒店董事長！我為當初的事向他道歉，他說不用再提，還跟我買了好幾百萬保險。
以前人家因我是黑道而看不起我，但現在客戶有任何稅法或投資問題都會來找我。我母親也流淚跟我說：「你真的變了！」擁有很多物質、權力又如何？擁有親情、友情、愛情，才是人生最重要的事。