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日松下電器 可能損失數百億日圓

〔編譯胡立宗、鄭曉蘭、記者王憶紅／綜合報導〕全球手機市佔率最高的諾基亞（Nokia）公司宣布，由於日本松下電器子公司設在中國的工廠為該公司生產的 BL-5C型號電池生產過程發生缺陷，可能導致電池短路過熱引發危險，諾基亞公司決定無償替換四千六百萬個同型鋰電池，估計此一大規模更換行動的費用可能高達數百億日圓，松下電器將蒙受嚴重損失，該公司股價十五日一度跌至今年以來新低。

諾基亞公司表示，消費者可以到網站（www.nokia.com/batteryreplacement）上查詢型號；如果電池屬於出問題的型號，將會提供替換相關訊息。

這批出問題的電池是由松下電器子公司—松下電池工業設在中國珠海的工廠所生產，日期是二○○五年十二月到二○○六年十一月，供入門機Nokia 1100到進階機N70、N7610共五十種款式使用；在松下電池工業去年十一月修改生產方式後，已經解決相關問題。

諾基亞指出，電池的設計沒有問題，但由於生產過程的疏忽，電池充電超過三百次以後，可能發生正負極短路的問題；一旦發生短路，電池溫度可能高達數百度，導致手機外殼融化、電池內部產生瓦斯氣體膨脹，最嚴重的情形下，電池甚至可能爆裂。

諾基亞表示，類似短路事件已在全球造成一百起以上的意外，所幸未傳出重大傷害或財產損失。公司決定，在危險輕微且非立即的情況下，只針對這批電池進行更換，而非全面回收。

斯德哥爾摩ＳＥＢ的分析師諾史頓指出，這起事件對諾基亞的財務負擔不會太大，「因為真正麻煩的是消費者，他們得決定要不要更換電池」，「而且現在沒有跡象顯示，有消費者會就此事向諾基亞求償重金」。

更換問題鋰電池 數量史上第一高

諾基亞表示，松下電池工業承諾要負擔「大部分」的替換費用。日本媒體則報導，松下電池工業可能得負責全部的替換費用，金額初估高達數百億日圓。

松下這次更換問題鋰電池的數量為史上最高，遠遠超越去年新力公司回收的九百六十萬個筆記型電腦鋰電池，以及三洋電機回收的一百三十萬個手機鋰電池。該公司股價受此影響，十五日一度從兩千一百二十日圓，跌至一千九百七十五日圓，為近兩年來首度跌破兩千日圓。

媒體根據之前新力公司和三洋電機回收問題鋰電池，各花費約五百一十億以及二十億日圓計算，預估松下光是損失，可能至少數百億日圓，日後難保不會對公司營運或業績造成影響。

據經濟產業省統計，日本製造商二○○五年的鋰電池銷售量高達兩千八百九十一億日圓，十年之間幾乎成長至八倍，以全球市佔率而言，新力、三洋電機或松下電池工業等大廠皆名列前茅。不過，在台灣、中國及南韓等廠商激烈競爭下，這些知名大廠可能迫於成本壓力而忽略產品安全。

台灣20多款手機使用 可上網查詢

至於在台數量有多少，Nokia台灣區指出，Nokia手機電池約有十四款，其中，BL-5C適用的機種全球一共有五十二款，台灣地區引進二十多款，但由於有多家電池廠商生產BL-5C，因此台灣的二十多款使用BL-5C的手機中，有多少是松下生產，無法估算。

Nokia台灣區指出，引進台灣區的二十多款使用BL-5C電池為一至二年前推出的3125、2112、1108、7610、E60、1100、6230、2610等，以及近來推出的N70、N91以及2626等機種都是使用BL-5C。至於其他機種則已記不清楚。

Nokia經理許德箴指出，目前全球Nokia都是採用同一處理方式，也就是消費者看到電池是BL-5C後，上網（近期將推出繁體中文版）輸入電池上的二十六個字碼鑑定後，若為松下在二○○五年十二月到二○○六年十一月期間所生產的四千六百萬個之中，消費者在留下聯絡方式、地址、姓名後，Nokia會寄上新的電池以及回郵，因此消費者也必須把舊的電池寄回。

民眾若有疑問，可洽台灣諾基亞客戶服務專線：02-32349700。